التسليم والدفع

سياسة الدفع

في La Fraise، تحظى أمن مدفوعاتك وخصوصيتك بأولوية قصوى لدينا. تتم جميع المدفوعات عبر الإنترنت وفقًا لقواعد أنظمة الدفع الدولية، مما يضمن السرية والحماية في كل خطوة. يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنيات تشفير متقدمة وقنوات اتصال آمنة ونظام تحقق متعدد المستويات للحفاظ على أمان معاملاتك.

خيارات الدفع

نقدم طرق الدفع المريحة التالية عبر الإنترنت:

البطاقات المصرفية – فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس

Apple Pay – مدفوعات سريعة وآمنة بلمسة واحدة

مدفوعات الشركات – فاتورة عند الطلب

مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت

موقعنا الإلكتروني مدمج مع Shopify Payments وبوابة الدفع الآمنة Paymennt، مما يتيح لك الدفع مقابل طلبك عبر الإنترنت. بمجرد تأكيد طلبك، سيتم توجيهك إلى صفحة دفع آمنة لإدخال بيانات بطاقتك.

وللحصول على حماية إضافية، نستخدم بروتوكول 3-D Secure. إذا كان البنك الذي تتعامل معه يدعم هذه الميزة، فقد يُطلب منك التحقق من هويتك عبر رسالة نصية قصيرة أو تطبيق الهاتف المحمول أو طريقة أخرى. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة البنك المصدر لبطاقتك.

ضمانات الأمان

يتم تشفير جميع بيانات البطاقة ومعالجتها بأمان وفقًا لمعايير PCI DSS.

تُنقل المعاملات عبر تقنية SSL وشبكات مصرفية آمنة.

لا تقوم La Fraise بتخزين بيانات بطاقتك أو الوصول إليها – حيث تتم معالجة جميع المعلومات بأمان من قبل Shopify وشركاء الدفع الموثوقين لدينا.

يساعد التحقق عبر 3-D Secure في حمايتك من المعاملات غير المصرح بها أو الاحتيالية.

سياسة التوصيل

مناطق التوصيل ورسومه

دبي: 12 درهمًا إماراتيًا

الشارقة: 40 درهمًا إماراتيًا

أبوظبي: 55 درهمًا إماراتيًا

مواعيد التوصيل

يتوفر التوصيل في اليوم نفسه في دبي والشارقة عند الطلب قبل الساعة 7:00 مساءً، وذلك حسب توفر موعد للتوصيل. اختر موعد التوصيل المفضل لديك عند إتمام الطلب. تُسلَّم طلبات أبوظبي وفقًا لجدول زمني، مع عرض التواريخ والمواعيد المتاحة عند إتمام الطلب.

ملاحظة هامة:

تأكد من دقة رقم هاتفك وعنوانك. قد تتسبب البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة في تأخيرات.

تُحفظ جميع معلومات التسجيل والطلب بسرية تامة.

موقع التوصيل

تُسلَّم الطلبات إلى العنوان المقدم عند إتمام الطلب.